I conflitti sono inevitabili in qualsiasi contesto della vita quotidiana, per questo bisogna essere in grado di riconoscerli, gestirli e risolverli in chiave positiva.
So che sei convinto di aver capito tutto quello che ti ho detto e mi chiedo se ti sei accorto che quello che ho detto non era quello che intendevo!
Esistono tre livelli di comunicazione: verbale, paraverbale e non verbale. In cosa consistono questi livelli? Come faccio a utilizzarli consapevolmente?
Compila uno dei due form in base all’orario che preferisci, riceverai l’invito via mail il giorno del Webinar e anche un promemoria qualche giorno prima!
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