Che cos’è la Leadership?

Che cos’è la Leadership?

Si parla tanto di Leadership. C’è spesso tanta confusione. Ti sei mai chiesto che cos’è la Leadership? La parola “leadership” può portare alla mente una varietà di immagini. Per esempio:

• Un leader politico, che persegue una causa appassionata e personale.
• Un esploratore, che si fa strada nella giungla per essere seguito dal resto del suo gruppo.
• Un dirigente, che sviluppa la strategia della sua azienda per battere la concorrenza.

 

I leader sono persone che fanno la cosa giusta; i manager sono persone che fanno le cose per bene. – Professor Warren G. Bennis

 

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I leader aiutano se stessi e gli altri a fare le cose giuste. Stabiliscono la direzione, costruiscono una visione stimolante e creano qualcosa di nuovo. La leadership consiste nel mappare dove devi andare per “vincere” come squadra o organizzazione; ed è dinamico, eccitante e stimolante.

Tuttavia, mentre i leader stabiliscono la direzione, devono anche utilizzare le capacità di gestione per guidare le loro persone verso la giusta destinazione, in modo agevole ed efficiente.

 

In questo articolo, ci concentreremo sul processo di leadership. In particolare, parleremo del modello di “leadership trasformazionale“, proposto prima da James MacGregor Burns e poi sviluppato da Bernard Bass. Questo modello mette in evidenza il pensiero visionario e l’attuazione del cambiamento, invece dei processi di gestione progettati per mantenere e migliorare costantemente le prestazioni attuali.

Leadership significa cose diverse per persone diverse in tutto il mondo e cose diverse in situazioni diverse. Ad esempio, potrebbe riguardare la leadership della comunità, la leadership religiosa, la leadership politica e la leadership di gruppi di campagna.

Questo articolo si concentra sul modello occidentale di leadership individuale e discute la leadership sul posto di lavoro piuttosto che in altre aree.

 

Leadership: una definizione

 

Secondo l’idea di leadership trasformazionale, un leader efficace è una persona che fa quanto segue:

1. Crea una visione stimolante del futuro.
2. Motiva e ispira le persone a impegnarsi con quella visione.
3. Gestisce la consegna della visione.
4. Allena e costruisce una squadra, in modo che sia più efficace nel realizzare la visione.

 

La leadership riunisce le competenze necessarie per fare queste cose. Esamineremo ogni elemento in modo più dettagliato.

 

1. Creare una visione ispiratrice del futuro

Negli affari, una visione è una rappresentazione realistica, convincente e attraente di dove vuoi essere in futuro. La visione fornisce indicazioni, stabilisce le priorità e fornisce un indicatore, in modo che tu possa dire di aver raggiunto ciò che volevi ottenere.

 

Per creare una visione, i leader si concentrano sui punti di forza di un’organizzazione utilizzando strumenti di cui parleremo nei prossimi articoli, come “le 5 forze di Porter”, Analisi PEST, Analisi USP, Analisi delle competenze di base e Analisi SWOT, per analizzare la loro situazione attuale. Pensano a come è probabile che il loro settore si evolverà e come è probabile che si comportino i loro concorrenti. Guardano come possono innovare con successo e modellare le loro attività e le loro strategie per avere successo nei mercati futuri. E mettono alla prova le loro visioni con adeguate ricerche di mercato e valutando i rischi chiave, utilizzando tecniche come l’analisi degli scenari.

 

Pertanto, la leadership è proattiva: risolvere i problemi, guardare avanti e non essere soddisfatto delle cose come sono.

 

Una volta che hanno sviluppato le loro visioni, i leader devono renderle avvincenti e convincenti. Una visione avvincente è qualcosa che le persone possono vedere, sentire, capire e abbracciare. I leader efficaci forniscono un quadro completo di come sarà il futuro quando le loro visioni saranno realizzate. Raccontano storie stimolanti e sanno spiegare le loro visioni in un modo in cui tutti possono relazionarsi e riconoscersi parte attiva.

Qui, la leadership combina il lato analitico della creazione di una visione con la passione dei valori condivisi, creando qualcosa che è veramente significativo per le persone guidate dal Leader.

 

2. Persone motivanti e stimolanti

Una visione convincente fornisce le basi per la leadership. Ma è la capacità dei leader di motivare e ispirare le persone che li aiuta a realizzare quella visione.

Ad esempio, quando inizi un nuovo progetto, probabilmente proverai molto entusiasmo per questo, quindi inizialmente è facile ottenere supporto. Tuttavia, può essere difficile trovare modi per mantenere la tua visione in modo stimolante, dopo che l’entusiasmo iniziale è svanito, soprattutto se il team o l’organizzazione devono apportare cambiamenti significativi nel modo in cui solitamente fanno le cose. I leader lo riconoscono, e lavorano duramente durante tutto il progetto, per collegare la loro visione con i bisogni, gli obiettivi e le aspirazioni individuali delle persone.

 

Uno dei modi chiave in cui lo fanno è attraverso la teoria dell’aspettativa. I Leader efficaci collegano insieme due diverse aspettative:

 

1. L’aspettativa che il duro lavoro porti a buoni risultati.
2. L’aspettativa che buoni risultati portino a premi o incentivi interessanti.

 

Questo motiva le persone a lavorare sodo per raggiungere il successo, perché si aspettano di godere di ricompense, sia intrinseche che estrinseche, come risultato.

Altri approcci includono il riformulare la visione in termini di vantaggi che porterà ai clienti del team e anche comunicare spesso, ad ogni occasione, la sua visione in modo attraente e coinvolgente.

 

Ciò che è particolarmente utile è quando i leader hanno il “potere degli esperti”.  Le persone provano ammirazione e credono in questi leader perché sono esperti in quello che fanno. Hanno credibilità e si sono guadagnati il ​​diritto di chiedere alle persone di ascoltarli e seguirli. Questo facilita molto questi leader nel motivare e ispirare le persone che guidano.

I leader possono anche motivare e influenzare le persone attraverso il loro naturale carisma e fascino, oppure attraverso bonus, o anche assegnare compiti alle persone. Tuttavia, i buoni leader non fanno troppo affidamento su questi tipi di potere per motivare e ispirare gli altri.

 

3. Gestione della consegna della visione

Questa è l’area della leadership che riguarda la gestione.

I leader devono garantire che il lavoro necessario per fornire la visione sia gestito correttamente (da soli o da un manager dedicato o da un team di manager a cui il leader delega questa responsabilità) e devono garantire che la loro visione sia realizzata con successo.

Per fare ciò, i membri del team hanno bisogno di obiettivi di prestazione collegati alla visione generale del team. Ci sono strumenti, come la gestione delle performance, o i KPY (Key Performance Indicators) che spiegano come farlo. Inoltre, per la gestione quotidiana volta alla realizzazione della visione, il Management By Wandering Aroung (MBWA), aiuta a garantire che ciò che dovrebbe accadere, accada davvero.

 

I leader devono anche assicurarsi di saper effettivamente gestire il cambiamento. Questo aiuta a garantire che i cambiamenti necessari per fornire la visione siano implementati senza intoppi e in modo completo, con il supporto e il sostegno delle persone interessate.

 

4. Allenare e costruire una squadra per realizzare la visione

Lo sviluppo individuale e di squadra sono attività importanti svolte dai leader trasformazionali. Per sviluppare una squadra, i leader devono prima comprendere le dinamiche della squadra. Diversi modelli affermati e popolari lo descrivono, come ad esempio “i ruoli del team di Belbin”, “approccio e la teoria Forming, Storming, Norming and Performing” di Bruce Tuckman.

 

Un leader si assicurerà quindi che i membri del team abbiano le competenze e le capacità necessarie per svolgere il proprio lavoro e realizzare la visione. Lo fanno costantemente, dando e ricevendo feedback regolarmente, e formando o fornendo al team un servizio di coaching, per migliorare le prestazioni individuali e di squadra. Se vuoi saperne di più sul coaching, puoi leggere gli articoli che trovi qui:   competenze di coaching per il manager e  coaching informale per il manager

 

La leadership include anche la ricerca del potenziale di leadership negli altri. Sviluppando capacità di leadership all’interno del tuo team, crei un ambiente in cui puoi continuare ad avere successo a lungo termine. E questa è una vera misura di grande leadership. Puoi approfondire leggendo l’articolo  Leader e team di coaching verso il successo

 

Nota:

Le parole “leader” e “leadership” sono spesso usate in modo errato per descrivere le persone che stanno effettivamente gestendo delle persone. Questi individui possono essere altamente qualificati, bravi nel loro lavoro e preziosi per le loro organizzazioni, ma questo li rende solo dei manager eccellenti, non dei leader.

Quindi, fai attenzione a come usi i termini e non dare per scontato che le persone con “leader” nei loro titoli di lavoro, persone che si descrivono come “leader” o persino gruppi chiamati “team di leadership” stiano effettivamente creando e fornendo cambiamenti trasformativi.

 

Un pericolo particolare in queste situazioni è che le persone o le organizzazioni che sono gestite da un tale individuo o gruppo pensino di essere guidate; ma non lo sono. In realtà potrebbe non esserci alcuna leadership, senza che nessuno stabilisca una visione e nessuno sia ispirato. Ciò può causare seri problemi a lungo termine.

 

Punti chiave

La leadership può essere difficile da definire e significa cose diverse per persone diverse.

Nel modello di leadership trasformazionale, i leader stabiliscono la direzione e aiutano se stessi e gli altri a fare la cosa giusta per andare avanti. Per fare questo creano una visione stimolante, quindi motivano e ispirano gli altri a raggiungere quella visione. Gestiscono anche la consegna della visione, direttamente o indirettamente, e costruiscono e allenano i loro team per renderli sempre più forti.

Una leadership efficace riguarda tutto questo ed è emozionante far parte di questo viaggio!

 

 

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